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熱門關鍵詞：設計  服務  通訊  文職  管理  市場  房地產
姓    名：
 劉某某 (保險行業(yè)勿擾)
政治面貌：
性    別：
 女
文化程度：
 大專
民    族：
畢業(yè)日期：
身    高：
 厘米
畢業(yè)院校：
 桂林航天工業(yè)學院
體    重：
 公斤
所學專業(yè)：
 行政管理
身份證號：
 888888888888888888
戶口所在地：
出生日期：
 1997/8/4
目前所在地：
婚姻狀況：
現工作職位：
求職意向收起
求職類型：
 全職
到職時間：
工作地點：
 貴港
月薪要求：
 [3300]RMB
意向職位：
 物業(yè)管理  
其他要求：
工作經驗收起
◆ 新城悅物業(yè)股份有限公司貴港分公司（2021年3月—2023年5月）
所屬行業(yè)：
 物業(yè)
公司性質：
 股份制
職位名稱：
 物業(yè)管家
所在部門：
 物業(yè)服務
職位描述：
 1. 負責接待業(yè)主的各類咨詢、報修、投訴，確保提供及時響應并跟蹤處理進度，維護良好的業(yè)主關系。 2. 定期進行上門或電話回訪，主動了解業(yè)主需求，不斷優(yōu)化服務質量。 3. 負責日常公共區(qū)域巡查，包括樓道、電梯、綠化及停車場等，及時記錄并協調設施損壞的維修工作。 4. 監(jiān)督保潔和綠化等外包服務，確保社區(qū)環(huán)境的整潔與達標。 5. 負責物業(yè)費、水電費、停車費等費用的催繳與核對，建立并更新業(yè)主檔案及住戶信息。 6. 積極處理業(yè)主間的矛盾，如噪音、漏水、占道等問題，協調有效解決方案并跟進實施。 7. 對接政府相關部門，如消防、城管，有效處理社區(qū)內的違規(guī)問題。 8. 提供個性化服務，包括代收快遞、代叫維修、家政服務對接等，增強業(yè)主的滿意度。
自我評價收起
本人性情熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦刻苦，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。
教育/培訓經歷收起
特長收起
人才類型：
相關經驗：
 []年
外語語種：
第二外語：
外語水平：
二外水平：
普通話程度：
計算機能力：
其它特長：
聯系方式收起
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