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姓 名: |
楊某某 | 政治面貌: |
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性 別: |
女 | 文化程度: |
大專 |
民 族: |
畢業(yè)日期: |
2018/6/25 | |
身 高: |
厘米 | 畢業(yè)院校: |
柳州城市職業(yè)學院 |
體 重: |
公斤 | 所學專業(yè): |
航空航天類 |
身份證號: |
888888888888888888 | 戶口所在地: |
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出生日期: |
1997/8/29 | 目前所在地: |
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婚姻狀況: |
未婚 | 現(xiàn)工作職位: |
求職類型: |
全職 | 到職時間: |
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工作地點: |
貴港 | 月薪要求: |
[3500]RMB |
意向職位: |
不限 | ||
其他要求: |
所屬行業(yè): |
呼叫行業(yè) | 公司性質: |
國有企業(yè) |
職位名稱: |
中級坐席 | 所在部門: |
廣西電網(wǎng)客戶服務中心 |
職位描述: |
主要接聽95598供電熱線,負責廣西區(qū)供電熱線,為客戶提供故障報修,投訴,舉報,回訪等服務。每日接待客戶量100+,按月按量的回訪客戶滿意度,通過專業(yè)的溝通,滿足客戶需求,緩解客戶的情緒,同時跟蹤客戶的問題解決進度,每月客戶評價滿度均達到98%以上。 |
本人性格開朗,有較強的學習能力和團隊協(xié)作精神,可以迅速地適應到新的工作環(huán)境中,有五年客服經(jīng)驗,擅長與客戶溝通和交流,處理客戶的各種問題,能夠承受較大的工作壓力,希望能成為貴公司的一員。 |
人才類型: |
相關經(jīng)驗: |
[]年 | |
外語語種: |
第二外語: |
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外語水平: |
二外水平: |
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普通話程度: |
計算機能力: |
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其它特長: |
游泳,健身,瑜伽 |
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